Ativo Social
O Ativo Social nos mostra o total de seguidores, fãs e inscritos que as marcas possuem em suas redes. Vídeo tutorial: Com este gráfico é possível visualizar quantos fãs cada marca tem por rede social – Facebook, Instagram, Twitter e YouTube – e o percentual diante das demais empresas monitoradas. As cores ajudam a identificar […]
Moda: análise competitiva das principais marcas do mercado
Mesmo com o cenário de pandemia, o mercado de moda no Brasil não parou de crescer. Seja por influência de conteúdo de plataformas como TikTok e Instagram, ou pela popularização do e-commerce no país, só em janeiro deste ano o setor cresceu 20,56%. Neste momento, podemos perceber as movimentações do mercado para compreender os novos […]
A nota do Zeeng Score é baseada no período selecionado?
A nota do Zeeng Score é calculada baseado nas métricas coletadas de todos os perfis associado a marca nos 28 dias anteriores (4 semanas). Por exemplo, a nota do ZS do dia 30/01, considera todas as métricas dos 28 dias anteriores para ser calculada. Se você filtrar 90 dias ou uma semana na sua home, […]
É possível alterar as marcas do dashboard?
Sim. A troca dos players que compõem o painel deve ser feita internamente por nossa equipe. Sendo assim, o usuário deve entrar em contato sinalizando qual marca deseja substituir e qual deseja inserir. Para que uma nova marca seja monitorada no painel do dashboard é necessário que ela possua, ao menos, uma das quatro redes […]
Quantas marcas podem ser inseridas no dashboard?
O painel comporta o monitoramento de até cinco marcas simultâneas.
Como funciona a seleção de período do dashboard?
O usuário é quem determina a janela de tempo que será usada para a amostra dos dados, podendo variar entre um e 90 dias. Os dados serão exibidos a partir desta configuração, considerando que a quantidade de dias selecionada sempre será anterior ao dia mais atual.
É possível comandar a tela do painel manualmente?
Sim. Existem alguns comandos no teclado que são obedecidos pelo painel. Clicando na seta → você rola para a próxima tela, à direita.Clicando na seta ← você volta para a tela anterior, à esquerda.Clicando na letra P você pausa a tela.Clicando na letra I você dá continuidade a troca de telas do painel.
Qual é o tempo de atualização das informações do dashboard?
As informações do dashboard são atualizadas, praticamente, de hora em hora, variando de acordo com o volume de dados das marcas.
O que cada ícone de interações significa?
No dashboard, cada rede social possui ícones que representam as interações que as marcas tiveram durante aquela janela de tempo. Abaixo, você confere o significado deles em cada rede social: Facebook: O primeiro ícone é a soma das interações (total de reações + comentários + compartilhamentos).O segundo ícone é a soma das reações das publicações.O […]
O que são as bolhas com números em cada publicação?
A bolha, localizada no canto superior direito dos posts, apresenta o número da posição de engajamento daquela publicação. Isso ajuda a identificar se, por exemplo, uma publicação feita há pouco tempo obteve um engajamento superior em comparação a outros mais antigos.