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Não estou conseguindo realizar o connect do Facebook e do Instagram. O que fazer?

Por Zeeng

Em caso de dificuldade para realizar o connect, verifique se você é administrador da página realmente. No Facebook, acesse o menu de gerenciamento da página > configurações > funções administrativas.

Caso não esteja conseguindo conectar o Instagram, confira se a conta está associada à página realmente. No Facebook, acesse o menu de gerenciamento > configurações > Instagram.

Se a página estiver associada ao Instagram, você precisará conferir a integração pelo aplicativo de celular do Instagram. Acesse a conta pelo app, clique em configurações > criador de conteúdo/empresa (depende do tipo de conta do seu perfil) > Conectar uma página do Facebook. Caso a página ainda não esteja integrada, clique em Conectar página existente.

Ainda é necessário que o Facebook que administra a página esteja logado no mesmo navegador que você está conectando a conta.

Se todos os fatores estiverem corretos e você não conseguir realizar o connect, entre em contato com nossa equipe.

Zeeng

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