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Zeeng ONE

Como criar um relatório compartilhável com o Zeeng One?

Criar relatórios compartilháveis ajudará o usuário a extrair informações que considera importante para outras pessoas, podendo escrever suas considerações e abrindo espaço para comentários de terceiros, otimizando seu trabalho e juntando informações importantes em um único espaço. Ao visualizar o perfil da marca no Zeeng One, estará disponível a opção de criar relatórios e lista […]

Como monitorar hashtags do Instagram com o Zeeng One?

Monitoramento de Hashtags já cadastradas no Instagram Monitorar publicações com hashtags de seu interesse em tempo real é a melhor forma de acompanhar as movimentações sobre o assunto. Ao cadastrar hashtags, novas publicações que as contenham em suas legendas aparecerão na aba de “Menções” do Instagram, com acesso disponível dentro do monitoramento da rede no […]

O que os símbolos nas métricas do Zeeng One representam?

Os símbolos nas métricas indicam se o resultado, comparado com a mesma janela de tempo retroativa, é positivo, negativo ou manteve-se igual. Se o dado estiver com a seta para cima (em verde) quer dizer que seu desempenho foi melhor. Se estiver com a seta para baixo (em vermelho) quer dizer que piorou. E caso […]

Quais são os cálculos de engajamento para os dados privados do Zeeng One?

Quando é analisado o engajamento da página, o cálculo é: (Total Interações / Total Posts / Total fãs) X 100 Existe outro engajamento, oriundo do Facebook Insights, que é com base no consolidado dos últimos 28 dias (da última data no período filtrado), para esse é considerado: (usuários engajados / alcance) X 100. No engajamento […]

É possível baixar ou compartilhar o relatório do Zeeng One?

Sim. O link do relatório do Zeeng One é compartilhável e qualquer pessoa, sendo usuária da plataforma ou não, consegue abrir e visualizar as informações. Para baixar, você deve clicar em “Ctrl + P” ou “comando + P” e selecionar o destino “salvar como PDF”.

Por que as contas do Zeeng One podem ser sinalizadas com erro?

Os erros nas contas do Zeeng One podem acontecer devido à mudanças de configurações internas das páginas – opções de segurança, troca de administrador ou senha – e pela expiração do token na plataforma. Iremos exibir um pequeno ícone de alerta no menu, além de enviar um e-mail para informar que será necessário fazer o […]

O que fazer quando minha conta no Zeeng One estiver com erro?

Quando a conta no Zeeng One é sinalizada com erro é necessário refazer o connect das redes sociais. Para isso, clique na opção do menu lateral Zeeng One e “analise o perfil” em questão. Depois, clique em editar perfil. Verifique em qual rede social o erro está e realize a integração dessa rede novamente. Em […]

Connect no Zeeng One

Realizando o connect no Zeeng One, você autoriza que dados privados das redes sociais administradas por você sejam coletados e ainda integra os dados públicos do Tiktok, Facebook, Instagram e Youtube para analisar tudo em um ambiente só, facilitando seu dia-a-dia. Importante: O Twitter é um módulo contratado à parte. Para conectar um novo perfil […]