Para monitorar hashtags de interesse, o usuário deve realizar o cadastro previamente.
Para isso, basta acessar um dos perfis cadastrados na aba Zeeng One. Dentro da Análise de Perfil selecionada, clique no botão Editar Perfil, disponibilizado abaixo do nome da marca (destacado em verde na figura abaixo).
Ao acessar a edição de perfil, basta cadastrar hashtags de interesse, como indicado abaixo, e salvar as modificações.
IMPORTANTE:
O monitoramento de hashtags do Instagram apenas começará a funcionar após o cadastro delas em seu perfil, capturando publicações criadas somente após a data de cadastro.
A quantidade de hashtags que podem ser cadastradas variam conforme o plano assinado pelo cliente, tendo como limite:
* Usuários do plano Light não têm acesso ao monitoramento de hashtags. ** Caso queira expandir a quantidade de hashtags monitoráveis de seu plano, entre em contato através do e-mail contato@zeeng.com.br.
Monitorar publicações com hashtags de seu interesse em tempo real é a melhor forma de acompanhar as movimentações sobre o assunto.
Ao cadastrar hashtags, novas publicações que as contenham em suas legendas aparecerão na aba de “Menções” do Instagram, com acesso disponível dentro do monitoramento da rede no perfil conectado ao Zeeng One.
Em menções, o usuário visualiza, por padrão, as publicações mais recentes que mencionam a marca na rede com as hashtags monitoradas, mas essa ordem pode ser alterada a partir da função “Ordenar por”, que permite organizar a visualização de posts por tempo, engajamento, curtidas e comentários.
Além da visualização de cada post que mencione as hashtags cadastradas, algumas informações podem ser acompanhadas por gráficos na aba “Análise”, do Instagram.
