Gestão de Crise: a importância do monitoramento de redes sociais
Se você é uma empresa que possui presença nas redes sociais, sabe o quanto é importante o papel da gestão de crise para manter uma boa reputação online. São nesses momentos que o monitoramento de redes sociais se torna ainda mais fundamental para a marca. Mantendo um bom relacionamento com os clientes e o público […]
Prime Time: o que é, sua importância e qual o horário ideal por setor?
Com a concorrência cada vez maior por atenção, é essencial que as empresas saibam o seu Prime Time para postar nas redes sociais. Publicar no momento certo pode ser o fator decisivo para garantir que o conteúdo seja visto e receba a atenção que merece. Nesta perspectiva, entender o Prime Time do seu setor pode […]
Como utilizar a Query para obter buscas certeiras no Zeeng Inspire?
Os comandos de busca ajudam o usuário a realizar pesquisas dentro da Zeeng com maior precisão, o que pode simplificar o processo de tagueamento e ajudar a dimensionar com maior assertividade resultados de qualquer pesquisa. Quanto mais incrementos na Query sua busca tiver, mais precisos serão os resultados. Porém, a utilização dos comandos Query são […]
Como realizar buscas utilizando o Zeeng Inspire?
Buscas em Redes Sociais Ao acessar sua conta no Zeeng Inspire, sua primeira tela será a aba de Redes Sociais, com o Facebook pré-selecionado. Se desejar realizar pesquisas em outras redes, basta selecionar a partir do cabeçalho em destaque: Como utilizar a ferramenta de buscas em Redes Sociais da Zeeng? Ter o domínio pleno da […]
Os 10 vídeos mais visualizados no Youtube em fevereiro
Nosso ranking com os 10 vídeos mais visualizados no Youtube chegou na sua segunda edição do ano. Conforme observamos ao decorrer de 2022, houve um aumento considerável na diversidade de setor das marcas presentes no ranking. Entretanto, ao final do ano houve uma predominância do setor financeiro. Será que esse resultado há de se repetir […]
Análise comparativa do primeiro mês de #BBB23
Assim como fizemos ano passado, está na hora da análise comparativa do primeiro mês de #BBB23. Desde o início da pandemia, o programa vinha sendo uma importante fonte de entretenimento para os lares brasileiros. Entretanto, a expectativa em relação ao programa não é mais a mesma, ainda mais com a volta da “vida normal”. Sob […]
Benchmarking ou Benchmark? O que é, como fazer e quais os diferentes tipos?
Você já deve ter se deparado com a dúvida de qual a terminologia correta para a prática de monitoramento e análise comparativa de seus concorrentes. Entretanto, o que pouca gente sabe é que ambos os termos “Benchmarking” e “Benchmark” são utilizados no Brasil, porém com significados ligeiramente diferentes. “Benchmarking” é um processo de comparação de […]
Social Analytics: como aplicar a prática na sua rotina
Social Analytics é o processo de coletar, analisar e interpretar dados de mídias sociais para entender o comportamento e a opinião das pessoas na internet. Além disso, a análise social pode incluir o monitoramento de sentimentos, tendências, influenciadores e interações com as marcas em plataformas de mídia social. Deste modo, seu principal objetivo é ajudar […]
Clipping: o que é, como funciona e por que é tão importante?
O que é clipping? O clipping se refere à seleção, recorte e armazenamento de notícias publicadas na mídia (impresso, TV, rádio, internet, etc.). Assim, é uma ferramenta utilizada por empresas, instituições e indivíduos para acompanhar a cobertura jornalística sobre determinados assuntos ou pessoas. O processo pode ser feito manualmente ou por meio de serviços on-line […]
Os 10 vídeos mais visualizados no Youtube em janeiro
Nosso ranking com os 10 vídeos mais visualizados no Youtube chegou na sua primeira edição do ano. Conforme observamos ao decorrer de 2022, houve um aumento considerável na diversidade de setor das marcas presentes no ranking. Entretanto, ao final do ano houve uma predominância do setor financeiro. Será que esse resultado há de se repetir […]