Mesmo com o cenário de pandemia, o mercado de moda no Brasil não parou de crescer. Seja por influência de conteúdo de plataformas como TikTok e Instagram, ou pela popularização do e-commerce no país, só em janeiro deste ano o setor cresceu 20,56%.
Neste momento, podemos perceber as movimentações do mercado para compreender os novos horizontes relacionados ao e-commerce e a volta do “velho normal” em um cenário de crise econômica que o país enfrenta e que gera uma diminuição do poder de compra pelos consumidores.
Todas as informações apresentadas no material tem como fonte a Zeeng – Data Driven Platform. Dessa forma, consideramos as 10 marcas com maior nota no Zeeng Score: Lojas Renner, Puma, Marisa, Shein Brazil, Riachuelo, Netshoes, Lupo, Levi’s, Reserva e Hering.
O Zeeng Score é a nossa métrica própria. Consolidando mais de 60 indicadores de redes sociais, conteúdo noticioso e web analytics, nossos robôs geram a sua nota de performance.
Como resultado, entre as 10 marcas de moda com o melhor desempenho, a atual líder é Lojas Renner, com 8,56 pontos de Zeeng Score. Além disso, também é importante ressaltar a Puma como destaque na segunda posição.
Antes de mais nada, é importante ter uma visão geral de como está a performance das marcas nas redes sociais. Portanto, é imprescindível observar tanto o volume de seguidores quanto o volume de postagens, para assim chegar a conclusão de que tipo de conteúdo está performando melhor.
O Ativo Social é a soma de todos os fãs de cada marca, analisando o volume de seguidores no Facebook, Instagram, Twitter e Youtube.
Apesar de não ter a melhor nota de Zeeng Score, a Levi’s possui o maior número de fãs nas redes sociais. Com uma soma de 27 milhões, tem seu maior público no Facebook.
Outro fator muito importante para a performance de uma marca, é o volume total de postagens realizadas. Sobretudo, quais são as marcas que mais postam e ocupam este espaço no feed dos seus fãs.
Além de ter a melhor nota no Zeeng Score, a Lojas Renner foi a marca mais presente nas redes sociais, com foco em publicações no Twitter. Assim, a empresa realizou 826 posts no período analisado.
Quem obteve o maior volume de interações no Facebook foi a Marisa. Dessa forma, a marca obteve 48,54% das interações captadas no período.
Novamente, a Marisa domina o Facebook com o ranking das três postagens com o maior engajamento percentual.
Quem garantiu o maior volume de interações no Instagram foi a Shein, com mais de 2.1 milhões de interações, que equivale a 40,36% do total.
Ao contrário do esperado, a marca que obteve as postagens com o maior engajamento percentual foi a Puma.
Além de ter sido a marca que mais realizou tweets, a Lojas Renner também garantiu o maior volume de interações, com 46,87% do geral.
Entretanto, quem garantiu o destaque nos Top Posts, novamente, foi a Puma.
Mais uma vez, quem garantiu o maior número de interações no Youtube foi a Shein, com 42,27%.
E por fim, o Top Posts também foi protagonizado pela Shein.
Em conclusão, as marcas de departamento obtiveram de longe o melhor desempenho nas redes sociais. Neste caso, podemos perceber que não basta apenas observar os dados circunstancialmente, é necessário estar sempre atento a todos os pontos de contatos de uma marca. Por exemplo, a Lojas Renner é a marca com a melhor performance geral, entretanto nem sempre é a que melhor engaja nas redes sociais.
Por isso, a Zeeng se compromete com uma visão holística do marketing digital. Assim, além de redes sociais, a plataforma também conta com métricas para notícias, clipping e web analytics. Tudo para ajudar o seu processo estratégico a ser mais prático e inteligente.
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