Manter-se ativo no mercado depende do quão competitiva uma empresa é, e isso não é uma tarefa fácil. Contudo, fazer análise competitiva com frequência é o melhor caminho.
Ser competitivo hoje em dia é um pouco diferente do que era há 10 anos, por isso, muitas marcas não conseguem alcançar este objetivo.
Em síntese, precisamos ser astutos para perceber oportunidades e sempre saber quais são as tendências que dominam o mercado.
Não há como entrar no páreo e concorrer como gente grande sem que se realizem análises sobre os concorrentes. Isso porque precisamos saber sobre suas ações e sua relevância.
Sendo assim, não é possível crescer um negócio sem usar essa ferramenta que chamamos de análise competitiva.
Entenda melhor do que se trata e descubra quais vantagens ela pode gerar para sua empresa.
A priori, parece ser um termo complexo, porém não é difícil entender o que é análise competitiva.
De modo geral, trata-se do processo no qual realizamos buscas sobre empresas concorrentes com intuito de saber o que estão fazendo.
Então, é preciso saber quais ações feitas geram bons resultados e quais não devem ser seguidas.
Desse modo, sabemos no que buscar inspiração para melhorar a marca e também por quais caminhos não andar.
Antes de qualquer coisa, preciso salientar que não estamos falando sobre espionagem, plágio ou algo do tipo.
A análise competitiva é um método sério e essencial para qualquer negócio que precisa crescer e fazer sucesso. Ou você pensa que a Adidas não observa a Nike e vice-versa?
Seja bem-vindo ao mercado competitivo!
A ideia de analisar produtos, serviços, campanhas de marketing e outros pontos nos garante sucesso nas ações e redução de falhas futuras.
Em resumo, não me refiro apenas a soluções em curto e médio prazo. Saiba que o tempo que seu negócio manterá as portas abertas depende disso.
Inclusive, não teríamos como criar uma estratégia de conteúdo digital sem usar essa técnica.
Sem dúvida, a análise competitiva, quando feita pelo menos uma vez ao mês, nos traz muitos ganhos.
Da mesma forma como o Benchmarking, essa ação pode criar uma imagem positiva para os clientes, melhorar a posição no mercado, etc.
Veja as vantagens e comece a entender como isso pode elevar seu negócio a outro patamar em pouco tempo.
Essa análise de mercado nos permite ver mais adiante e fora da nossa caixinha.
Com isso, passamos a ver novas formas de lidar com falhas, problemas e crises e até podemos antecipar soluções.
Além disso, é possível definir maneiras mais eficazes de se comunicar com o público e criar produtos e serviços bem aceitos.
Essa técnica, com toda a certeza pode ser uma forte aliada da comunicação corporativa.
Em meio a um mercado tão competitivo, não resta outra saída que não seja se diferenciar. Outra vez, preciso lembrar que isso não é fácil.
A melhor solução seria analisar de perto detalhes de empresas concorrentes, dentre eles:
A saber, você só consegue ser diferente se souber como outras marcas estão agindo, para então, oferecer algo melhor.
Por exemplo, se vocês trabalham com produtos similares, dividir em mais vezes, por exemplo, seria um diferencial.
Decerto, nem sempre é tão simples, isso porque todos estão muito focados em criar diferenciais. No entanto, fazendo a análise competitiva isso é possível.
Uma dica é não se limitar a fazer melhor que o seu concorrente, mas também focar no que seu cliente em potencial deseja.
Conhecer bem o mercado é essencial, mas a análise competitiva nos oferece muito mais. Com ela passamos a conhecer melhor a própria empresa.
Através dessa ferramenta é possível detectar os pontos fracos e também os fortes. Agora, imagine o que se pode fazer com isso em mãos!
Os gestores podem prever problemas, crises e ainda antecipar soluções. Desse modo, os danos serão menores e a saída mais rápida.
Diante dos pontos fortes da marca a equipe de marketing consegue melhorar a forma com que sua empresa é vista e a faz chamar a atenção do mercado.
Por exemplo, se o forte do seu negócio for o atendimento ao cliente, faça com que os mesmos saibam e cuide para que não esqueçam.
Uma das ações da análise competitiva é checar padrões, definir os desejos dos clientes, gerando assim um atendimento melhor.
Se uma parte de quem compra de você não avalia bem o sistema de entrega, vale a pena também descobrir o que não lhes agrada.
Dessa forma, revendo falhas e dando ao público o que deseja, você, além de garantir as vendas, ainda fideliza os clientes.
O benchmarking é um método baseado na observação das estratégias de sucesso de outras marcas para que sejam adaptadas para outros negócios.
Assim sendo, é possível lapidar os processos, reduzir os custos e tornar-se mais competitivo.
Em resumo, esse método trata de questões muito relevantes. Veja quais:
A análise SWOT é uma das mais usadas pelo fato de considerar fatores internos e externos das marcas, por exemplo:
Essa é, sem dúvida, a melhor forma de analisar o quanto seu negócio é competitivo.
Além disso, fica mais fácil saber se temos como promover a expansão da empresa e por quais canais seguir.
Quando o assunto é competir no mercado, a satisfação do cliente é fator decisivo. Por isso, sempre devemos buscar meios de atingir tal objetivo.
Logo, o caminho é focar em pesquisas de satisfação, não apenas da sua empresa. Não seria bom saber como o público se sente em relação a outras marcas?
Afinal se eles estão sendo bem avaliados, o ideal seria que você soubesse o motivo para criar algo nesse mesmo sentido para sua marca.
Claro que nem sempre o que é bom para um funciona para outro. É por isso, que não se trata de copiar e sim adaptar.
Entendeu porque fazer a análise competitiva pode mudar a história de um negócio? Que tal dar o próximo passo?
