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Aplicação de Tags

As tags foram criadas com o objetivo de ajudar você a categorizar os conteúdos de redes sociais e notícias e, a partir das diferentes classificações, gerar relatórios de dados que facilitam o entendimento sobre o desempenho das marcas e dos assuntos analisados. Vídeo tutorial:   A aplicação das tags pode acontecer em três ambientes diferentes: […]

Relatório Comparativo de Períodos

O relatório comparativo de períodos foi criado com o objetivo de facilitar análises das marcas monitoradas por você em diferentes janelas de tempo. O que deve ser feito para gerar novos relatórios?  Acesse a opção do menu lateral Relatórios > Comparativo de Períodos Ao abrir o menu, você poderá criar novos relatórios, exibir e editar […]

É possível aplicar tags nos posts do Zeeng One?

 Os recursos de tags são aplicáveis apenas em conteúdos de dados públicos, como os dados do Zeeng One são dados privados, não será possível aplicar tags.

O que os símbolos nas métricas do Zeeng One representam?

Os símbolos nas métricas indicam se o resultado, comparado com a mesma janela de tempo retroativa, é positivo, negativo ou manteve-se igual. Se o dado estiver com a seta para cima (em verde) quer dizer que seu desempenho foi melhor; Se estiver com a seta para baixo (em vermelho) quer dizer que piorou; E caso […]

Quais são os cálculos de engajamento para os dados privados do Zeeng One?

Quando é analisado o engajamento da página, o cálculo é: (Total Interações / Total Posts / Total fãs) X 100 Existe outro engajamento, oriundo do Facebook Insights, que é com base no consolidado dos últimos 28 dias (da última data no período filtrado), para esse é considerado: (usuários engajados / alcance) X 100. No engajamento […]

Por que as imagens de alguns stories não são entregues?

A API entende que a imagem de um story é uma informação privada. Neste caso, stories de outros usuários que forem respostados na sua conta não terão a imagem entregue, somente as métricas de repercussão em seu perfil.

É possível obter stories retroativos?

Não é possível obter stories retroativos à data de cadastro do perfil na plataforma por uma limitação da API do Instagram.

É possível baixar ou compartilhar o relatório do Zeeng One?

Sim. O link do relatório do Zeeng One é compartilhável e qualquer pessoa, sendo usuária da plataforma ou não, consegue abrir e visualizar as informações. Para baixar, você deve clicar em “Ctrl + P” ou “comando + P” e selecionar o destino “salvar como PDF”.

Quais são as redes integradas no Zeeng One?

Hoje, é possível integrar as contas proprietárias do Facebook, Instagram, Tiktok, YouTube e os dados públicos de Twitter. Importante: O Twitter é um módulo contratado à parte.
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